Что такое выгорание?
У некоторых бывает такой период, когда работа выматывает, из-за дедлайнов седеют волосы, а босс постоянно давит, что надо закончить проект, как можно скорее. Всё выходит из-под контроля и валится из рук, а у человека нет сил, мотивации и любые действия сковывают усталость. Так выглядит синдром эмоционального выгорания.
Выгорание в 2021 году было включено в международную классификацию болезней, как профессиональное явление, но с важным замечанием - это не заболевание, а фактор, влияющий на состояние здоровья человека.
ВОЗ описывает эмоциональное выгорание или переутомление так — это синдром, возникающий в результате хронического стресса на рабочем месте, который не был успешно преодолен.
Если говорить проще, то выгорание — это состояние, когда человек испытывает чрезмерное эмоциональные и физические проблемы из-за продолжительного стресса на работе.
Как понять, что у меня эмоциональное выгорание?
При выгорании человек может испытывать чрезмерную усталость, раздражительность, апатию и отчуждение от окружающих. Выгорание обычно развивается постепенно и может быть вызвано длительным стрессом, перегрузкой на работе, неудовлетворенностью профессиональной деятельностью или личной жизнью.
Согласно ВОЗ, можно выделить три признака синдрома выгорания:
- Ощущение истощения. Истощение может быть физическим, когда у человека постоянно нет сил, или мотивационным, когда силы есть, но ему нет желания делать работу. Это происходит с задачами, для выполнения которых нужна большая мотивация, чем для обычных дел. Даже если человек понимает, что выполнение этих задач поможет ему продвинуться в карьере, ему трудно сосредоточиться на работе и выполнять задания с полной отдачей.
- Дистанцирование, чувство негативизма или цинизма к профессиональным обязанностям. Это проявляется в том, что он может быть равнодушен к работе или даже ей сопротивляться: приходить на работу поздно, проводить больше времени на обеде, отказываться брать на себя новые задачи, медленно выполнять стандартные задачи или откладывать их, занимаясь другими делами.
- Общее снижение работоспособности, когда человеку трудно выполнять тот объем работы, который легко давался ранее.
Симптомы выгорания могут проявляться в ощущениях самого человека, физических и эмоциональных, а также в поведении.
- Физические симптомы включают постоянную усталость, головные боли, проблемы со сном, изменения в аппетите. А также: снижение иммунитета и частые болезни, заболевания ЖКТ, частые боли в мышцах и суставах, проблемы со сном: от нарушения засыпания до постоянной сонливости.
- Эмоциональные симптомы. Самый характерный признак - появление низкой выраженности всех эмоций в виде ровного, равнодушного отношения ко всем происходящим событиям и людям, даже самым важным. Например, человек одинаково реагирует на повышение зарплаты или увольнение. Также появляется чувство скуки, подавленности, отсутствие интереса к общению с людьми или любимым занятиям. При этом на фоне возникает общее чувство тревоги и раздражение по пустякам.
- Поведенческие симптомы. Рабочий график становится беспорядочным, выгорающему трудно принимать ответственные решения и он их передаёт другим. Выполнять творческие задачи абсолютно не хочется, предпочтение отдаётся рутинным и простым делам, нарастает равнодушие к результатам работы своей и коллег. Кроме этого могут возобновится или появиться зависимости (алкоголь, курение, азартные игры) и стремление к экстремальным видам спорта из-за желания получить хоть какие-то ощущения.
Чтобы понять, что у вас начинается выгорание, обратите внимание на следующие признаки:
1. Постоянно чувствуете усталость, нет сил даже после отдыха.
2. Занятия, которые раньше приносили удовольствие, теперь не вызывают никакого интереса, может даже появилось отвращение к ним.
3. Вы раздражаетесь или злитесь по пустякам, на которые раньше не обращали внимание
4. Плохо спите и питаетесь
5. Беспокоят головные боли, боли в спине или желудке
5. Чувствуете себя беспомощно и одиноко
6. Вам стало всё равно на происходящее на работе
7. Каждое утро задаетесь вопросом: “А зачем я иду на работу? Что будет, если на неё не идти?”
Если вы начинаете замечать у себя несколько из перечисленных симптомов, возможно, у вас начинается процесс эмоционального выгорания. Важно заметить первые симптомы и обратиться к специалисту. Психотерапевт или психолог поможет вам разобраться в вашем состоянии, найти причины выгорания и разработать стратегии по его преодолению. Помните, забота о своем психическом и эмоциональном здоровье - это ключ к успешной работе и жизни в целом.
